Digitalne cene i korisničko iskustvo: Kako ESL vraća poverenje kupaca

✅ 1. Vraćanje poverenja kupaca u tačnost cena

Jedan od najvećih izazova za maloprodaju poslednjih godina – naročito od pandemije COVID-19 – jeste neusklađenost cena na polici i na kasi. Ova neslaganja često rezultiraju:

reklamacijama,

nezadovoljstvom,

pa čak i konfliktima sa osobljem.


Uvođenjem ESL sistema, cene se automatski i istovremeno ažuriraju na svim policama i u kasi. Kupac više ne mora da sumnja da li cena koju vidi – važi.


---

🔍 2. Jasne informacije o proizvodima

Digitalne cene nisu samo broj – one mogu sadržati i dodatne oznake koje olakšavaju kupovinu:

🏠 domaći proizvod

🌱 organsko poreklo

♻️ bez glutena

🍽️ posno


Ovi vizuelni markeri štede vreme i pomažu kupcima da naprave brže i svesnije izbore.


---

📱 3. QR kod – dodatne informacije na klik

Svaka ESL etiketa može sadržati QR kod koji vodi ka:

detaljnom opisu proizvoda,

sastavu i nutritivnim vrednostima,

recenzijama,

pa čak i receptima.